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挂失业务

  定义

  存单(折)、卡遗失后,存款人须持本人有效身份证件并提供存款种类、帐号、户名、密码、存款日期、金额、地址等相关信息,到我行任意营业网点办理正式挂失手续(若由他人代理,还需提供代理人身份证件)。挂失后必须由存款账户本人持有效身份证件,在挂失行办理解挂失、销户或新开。

  如遇特殊情况,储户可通过口头或函电申请挂失,但必须在五天之内前来补办正式挂失手续,逾期口头挂失自行失效。

  为了您的资金安全,建议在存款后将帐号、金额、开户日等相关信息记录下来,以免在办理挂失时因不能提供有关要素造成损失。

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